Угода про конфіденційність

(Політика конфіденційності)

Ця угода про конфіденційність розроблена відповідно до вимог Закону України № 2297 від 01.06.2010р. «Про захист персональних даних» та інших нормативних актів українського законодавства, що регламентують правові відносини, пов’язані зі збором, обробкою, зберіганням персональних даних, а також правом громадян на невтручання в особисте життя та правом на самовираження.

Загальна частина

ФОП Ткаченко Тетяна Сергіївна, піклуючись про розвиток взаємовідносин з клієнтами та користувачами нашого веб-сайту, розуміючи важливість забезпечення охорони Ваших персональних даних, з метою розв’язання можливих суперечностей і непорозумінь підготувало дану Угоду про конфіденційність (політику конфіденційності), надалі за текстом — «Політика конфіденційності», та умови користування веб-сайтом https://www.www.otpusk.in.ua, надалі за текстом — «веб-сайт».

Будь ласка, уважно прочитайте цю сторінку, тому що викладена на ній інформація є важливою для Вас, як для користувача веб-сайту і всіх його сервісів.

Просимо Вас звернути увагу, що відповідно до умов Політики конфіденційності під час Вашого відвідування ресурсів даного веб-порталу Ви підтверджуєте свою згоду з правилами і вимогами Політики конфіденційності та умовами користування веб-сайтом. У разі Вашої незгоди з вимогами Політики конфіденційності та умовами користування веб-сайтом Ви зобов’язані покинути цей веб-сайт і утриматися від його відвідування в майбутньому.

Увага! Користувач не має права розміщувати інформацію, використовувати веб-сайт, якщо він не згоден з Політикою конфіденційності, або якщо він не досяг встановленого законодавством віку, коли він має право укладати угоди, або обмежений у своїх правах відповідно до закону, або не є уповноваженою особою компанії, від імені якої розміщується інформація.

Зберігання Ваших персональних даних буде здійснюватися ФОП Ткаченко Тетяна Сергіївна, за адресою: м. Харків, вул. Отакара Яроша, буд. 27.

Ця Політика конфіденційності є чинною з «01» січня 2019 року і буде оновлюватися в міру необхідності та/або внаслідок змін чинного законодавства.

Ваші права як суб’єкта персональних даних

Звертаємо увагу на те, що Ваші права як суб’єкта персональних даних передбачені статтею 8 Закону України №2297 від 01.06.2010р. «Про захист персональних даних»:

«Стаття 8. Права суб’єкта персональних даних:

1. Особисті немайнові права на персональні дані, які має кожна фізична особа, є невід’ємними та непорушними.
2. Суб’єкт персональних даних має право:

• знати про місцезнаходження бази персональних даних, яка містить його персональні дані, її призначення та найменування, місцезнаходження, та/або місце проживання (перебування) володільця чи розпорядника персональних даних або дати відповідне доручення щодо одержання цієї інформації уповноваженим ним особам, крім випадків, встановлених законом;
• отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані;
• на доступ до своїх персональних даних;
• отримувати не пізніше ніж за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, чи зберігаються його персональні дані у відповідній базі персональних даних, а також отримувати зміст його персональних даних, що зберігаються;
• пред’являти вмотивовану вимогу володільцю персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних;
• пред’являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних будь-яким володільцем і розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно або є недостовірними;
• на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження, у зв’язку з навмисним приховуванням, ненаданням або несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними або ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи;
• звертатися зі скаргами на обробку своїх персональних даних до органів державної влади та посадових осіб, до повноважень яких належить забезпечення захисту персональних даних, або до суду;
• застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних;
• вносити застереження щодо обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди;
• відкликати згоду на обробку персональних даних;
• знати механізм автоматичної обробки персональних даних;
• на захист від автоматизованого рішення, яке має для нього правові наслідки.

3. Розпорядження персональними даними фізичної особи, обмеженої у цивільній дієздатності або визнаної недієздатною, здійснює її законний представник.»

Хто має доступ до Вашої інформації:

ФОП Ткаченко Тетяна Сергіївна надає доступ до Вашої інформації:

— Незалежним третім особам, які надають нам різні послуги, включаючи бізнес-аналіз, роботу з покупцями, маркетинг, забезпечення опитувань або лотерей, запобігання шахрайству. Ми також можемо дозволити третім особам збирати інформацію для наших цілей, наприклад, для роботи Веб-сайту або розсилки актуальної реклами. Треті особи мають доступ і можуть збирати тільки необхідну для надання послуги інформацію і при цьому не мають права використовувати її в будь-яких інших цілях.

— Діловим партнерам, з якими ми спільно надаємо продукти та послуги. Ви завжди можете визначити, які треті особи надають той чи інший продукт або послугу, тому що їхні найменування завжди будуть вказані поруч із нашим. Якщо Ви вирішите використовувати ці додаткові послуги, ми можемо надати нашим партнерам доступ до Вашої інформації, зокрема й до персональних даних. Пам’ятайте, що ми не контролюємо захист Вашої інформації такими діловими партнерами.

— Веб-сайтам, що посилаються. Якщо Ви заходите на Веб-сайт https://www.www.otpusk.in.ua за посиланням з іншого веб-сайту, ми можемо надати цьому веб-сайту доступ до Вашої реєстраційної інформації, наприклад, Вашого імені, поштової та електронної адреси, номера телефону, уподобань у подорожах. Веб-сайт, що посилається, отримує повний доступ до Вашої інформації, тому ми рекомендуємо Вам ознайомиться з політикою конфіденційності відповідного веб-сайту, перш ніж переходити з цього веб-сайту на https://www.www.otpusk.in.ua.

— Соціальні мережі. З нашого Веб-сайту Ви можете зайти на низку соціальних мереж (наприклад, Facebook). Переходячи на ці веб-сайти, Ви надаєте їм свої персональні дані, і захист такої інформації буде проводиться згідно з політикою вже цих веб-сайтів. На цих веб-сайтах Ви також можете змінити налаштування конфіденційності інформації.

— Компаніям всередині групи. Ми можемо надати Ваші персональні дані та іншу інформацію компаніям, що входять до групи ФОП Ткаченко Тетяна Сергіївна. Спільне використання даних дозволяє нам забезпечити Вас інформацією про продукти та послуги, які можуть Вас зацікавити. При використанні інформації компанії-засновники та афілійовані компанії дотримуються поточної Політики конфіденційності.

Також ми можемо надати доступ до інформації:

— За повісткою, розпорядженням суду або іншим судовим наказом; для утвердження і здійснення наших прав; для захисту при правових домаганнях; а також в інших випадках, якщо того вимагає закон. При цьому ми зберігаємо за собою право заявити будь-яке заперечення або скористатися будь-яким правом, наданим нам згідно із законом, або відмовитися від цього.

— У випадках, коли це необхідно для отримання відомостей, запобігання та вжиття заходів щодо незаконних або передбачуваних незаконних дій; щоб захистити свої права, власність або безпеку.

— У зв’язку з корпоративними угодами, як-от вилучення активів, злиття, продаж активів або, що малоймовірно, банкрутства.

Також ми можемо надати загальну або анонімну інформацію третім особам, зокрема рекламодавцям та інвесторам. Наприклад, ми можемо повідомити нашим рекламодавцям кількість відвідувачів Веб-сайту або найбільш популярні готелі та місця відпочинку. Ця інформація не містить будь-яких персональних даних і використовується для розвитку Веб-сайту.

Цілі збору Ваших персональних даних

Однією з цілей створення і функціонування нашого веб-сайту є інформування Вас про те, хто ми такі і чим займаємося. Ми збираємо та використовуємо персональні дані (зокрема ПІБ, місто Вашого проживання, номер телефону, електронну пошту тощо) для кращого надання Вам необхідних послуг та інформації.

Тому ми можемо використовувати Ваші персональні дані, щоб:

— відповідати на Ваші запитання та запити;

— обробляти Ваші замовлення та заявки на надання інформації, добірку туру, бронювання пакетних та індивідуальних турів, авіаквитків;

— регулювати або іншим способом виконувати свої зобов’язання у зв’язку у зв’язку з будь-якою угодою, які Ви уклали з нами;

— запобігати та розв’язувати проблеми, пов’язані з будь-якими товарами та послугами, які ми надаємо Вам;

— створювати продукти або послуги, що відповідають Вашим потребам;

— оперативно реагувати на можливі Ваші скарги, пов’язані з недоліками наданих Вам послуг.

— для оптимізації своїх послуг ми можемо використовувати Ваші персональні дані під час прямого маркетингу (зокрема надавати інформацію про товари та послуги, які надалі можуть бути цікавими для Вас, шляхом надсилання SMS та електронних повідомлень, телефонного дзвінка);

Крім випадків, встановлених цією політикою конфіденційності, ми не будемо розкривати будь-яку вашу персональну інформацію, якщо тільки не будемо зобов’язані зробити це згідно із законом (наприклад, якщо це буде потрібно під час судового процесу, або з метою запобігання шахрайству або іншому злочину), або якщо вважатимемо, що така дія необхідна для захисту та/або запобігання нашим правам, власності або особистій безпеці, а також аналогічно щодо наших користувачів/клієнтів та інших осіб.

Будьте впевнені, що ми не використовуватимемо вашу інформацію з будь-якою метою, якщо ви повідомите, що не бажаєте, щоб ми використовували вашу інформацію в такий спосіб, коли інформація надається, або пізніше.

Безпека ваших персональних даних

Ми цінуємо вашу персональну інформацію, тому забезпечуємо достатній рівень її захисту. Тому ми реалізували технології, спрямовані на захист ваших конфіденційних даних від несанкціонованого доступу та неналежного використання, і будемо відповідним чином оновлювати ці заходи при появі нових технологій.

Використання вашої персональної інформації, наданої на інших сайтах.

На нашому сайті можуть бути посилання на інші сайти, або ви можете перейти на наш сайт за посиланням з іншого сайту. Як ви розумієте, ми не можемо відповідати за політики конфіденційності та практичні методики на інших сайтах.

Такий контент охоплюється відповідними умовами використання, а також будь-якими додатковими правилами та інформацією про конфіденційність, що надається у зв’язку з використанням стороннього сайту.

Ми рекомендуємо вам вивчити політику кожного відвідуваного сайту, щоб краще зрозуміти свої права та обов’язки, особливо коли ви надаєте на цих сайтах контент будь-якого типу. Якщо у вас є будь-які сумніви або питання, зв’яжіться з власником або оператором такого сайту.

Політика щодо файлів cookie, використання Google Analytics

Під час роботи сайту нами використовуються файли cookie. З їхньою допомогою можлива ідентифікація браузера користувачів, які відвідують наш портал повторно, у цих файлах можливе збереження налаштувань користувачів та інших відомостей. Для зручності користування нашим сайтом ми використовуємо функцію ремаркетингу. Під час роботи з цією функцією також використовуються файли cookie.

Можна налаштувати браузер так, щоб відхиляти всі файли cookie або сповіщати про їх надсилання.

За допомогою Google Analytics ми збираємо статистику про відвідування порталу, таку як відвідувані сторінки, кількість переглядів сторінок, домени, Інтернет-провайдерів і країни походження наших відвідувачів, а також адреси сайтів, відвіданих до і після порталу, тощо. Проте, жодна з цих дій не пов’язана з Вами особисто і вимірюється тільки в сукупності.

Веб-маяки — це невидимі файли, які знаходяться на сайтах, які Ви відвідуєте. У разі, якщо Ви відвідуєте сторінку сайту, що містить веб-маяк, вона звертається до Вашого комп’ютера для того, щоб визначити чи відвідували Ви раніше цю сторінку або чи бачили Ви раніше певну рекламу. Веб-маяки не фіксують Вашу електронну адресу або будь-яку іншу особисту інформацію.

Використання цієї інформації допомагає нам робити сайт максимально зручним і корисним для Вас, підтримувати, захищати і розвивати сервіси нашого сайту.

Обмеження згідно з Політикою конфіденційності

Відповідно до умов Політики конфіденційності під час користування веб-сайтом Ви повинні дотримуватися таких правил:

— не використовуйте веб-сайт неналежним чином. Зокрема, не намагайтеся впливати або втручатися в його роботу чи отримати доступ до інформації не через стандартний інтерфейс;

— використовуйте веб-сайт лише відповідно до норм українського законодавства;

Якщо Ви будете порушувати цю Політику конфіденційності або якщо ми обґрунтовано запідозримо Вас у цьому, ми можемо призупинити або повністю закрити Вам доступ до веб-сайту.

ФОП Ткаченко Тетяна Сергіївна може в будь-який час переглянути цю Політику конфіденційності та оновити її. Ви маєте зобов’язання щодо цих змін і повинні відвідувати цю сторінку час від часу для перегляду поточної редакції Політики конфіденційності.

Додаткова інформація та застереження

ФОП Ткаченко Тетяна Сергіївна вживає заходів, щоб інформація на даному сайті була достовірною. Однак ми не беремо на себе відповідальність і не гарантуємо, що надана інформація та дані є точними, об’єктивними та актуальними на момент перегляду.

Даний веб-сайт в цілому, і окремі його елементи такі як (включно, але не обмежуючись) елементи дизайну, авторські фотоматеріали, статті, програмний код, бази даних охороняються Законом України «Про авторське право і суміжні права», Міжнародними нормативно-правовими актами, та іншими актами законодавства України. Будь-яке інше використання, крім перегляду, завантаження і роздруківки сторінок порталу для особистого, некомерційного використання, заборонено. Копіювання інформації з сайту може бути здійснено лише в некомерційних цілях для розміщення на сторінках користувача, у блогах, соціальних мережах з посиланням на першоджерело.

Забороняється поширювати, змінювати, передавати, користуватися або використовувати повторно будь-яку інформацію з даного сайту для будь-якої публічної або комерційної мети без письмового дозволу ФОП Ткаченко Тетяна Сергіївна. Ви повинні дотримуватися всіх авторських прав та інших вимог щодо власності на завантажені та/або копійовані матеріали. Скопійована інформація повинна містити посилання на цей сайт як на джерело.

Ми не несемо відповідальність за будь-які прямі та непрямі збитки, понесені у зв’язку зі сплатою штрафних санкцій, або будь-які збитки та витрати, що понесені внаслідок укладення правового правочину, інформація про об’єкт якого була розміщена на даному сайті.

Фактично, використання Вами порталу відбувається на Ваш власний ризик.

У межах, які максимально дозволяє закон, ні ФОП Ткаченко Тетяна Сергіївна, ні будь-яка інша сторона, що залучена до створення, виробництва або обслуговування сайту, не несе відповідальності за пряме, непряме або випадкове пошкодження, які коли-небудь завдавались, та які були спричинені тим, що Ви мали доступ до цього сайту, користувалися ним або сподівались на нього, навіть якщо ми попереджали Вас про можливість таких пошкоджень та втрат.

ФОП Ткаченко Тетяна Сергіївна в жодному разі не буде причетна до жодної зі сторін прямого, непрямого, навмисного, або ненавмисного нанесення збитків за будь-яке використання цього веб-сайту, або на будь-якому іншому взаємно пов’язаному веб-сайті, включно, без обмеження, з будь-якими втратами доходів, гудвілу, втрату програм або інших даних у Вашій системі обробки інформації, навіть якщо ми були швидко проінформовані про можливість таких збитків.

Під час роботи з веб-сайтом Вам не надаються права на інтелектуальну власність ні на сам веб-сайт, ні на його зміст, ні на використання будь-яких елементів брендингу або логотипів нашого веб-сайту.

Я згоден з Політикою конфіденційності та умовами користування веб-сайтом, а також з передачею та обробкою моїх даних.

Я підтверджую своє повноліття, а також відсутність будь-яких актів, що обмежують мою дієздатність.